Este ejemplo es de ING. Los estafadores suelen enviar correos electrónicos en nombre de bancos, como ING, Rabobank y ABN AMRO. Muchos correos electrónicos falsos también se envían en nombre de otras empresas que trabajan con detalles de pago. A menudo se abusa de las tiendas web como Bol.com o la agencia de cobranza Intrum Justitia y la Agencia de cobranza de Justicia Central. Por ejemplo, los estafadores envían tickets falsos.

Por lo tanto, es igual de seguro si sabe cómo reconocer un correo electrónico de phishing. A veces hay que prestar atención, pero la suplantación de identidad (phishing) normalmente (todavía) puede reconocerse “a simple vista”. A continuación puede leer a qué prestar atención. Si cree que se trata de un correo electrónico de phishing, reenvíe el correo electrónico a la autoridad correspondiente para obtener información y luego deséchelo.

Por cierto: por conveniencia, estamos hablando de “correo electrónico” aquí, pero un mensaje de chat, una ventana emergente en Internet o incluso un mensaje de texto en el teléfono también pueden contener phishing.

• En nombre de bancos, empresas y tiendas
  La mayoría de los correos electrónicos de phishing están diseñados para robar detalles de pago. Por tanto, se envían en nombre de un banco, empresa o tienda. Por ejemplo, un banco como Rabobank, un servicio de pago como Paypal, una tienda web como Bol.com, un proveedor como Ziggo o una agencia de cobros como Intrum Justitia. Por lo tanto, preste especial atención a los correos electrónicos de bancos, empresas y tiendas.
• Se pide a las personas que hagan clic en un enlace
  Los correos electrónicos de phishing generalmente contienen una solicitud muy urgente para hacer clic en un enlace del correo electrónico. Por ejemplo, dice que debe hacer clic en el enlace para “verificar sus datos” o “para pagar la cantidad adeuda”. Por lo tanto, debe acostumbrarse a nunca hacer clic en un enlace en un correo electrónico (sospechoso). Si hace clic en esto por accidente, preste mucha atención. Los sitios web falsos se ven cada vez mejor y es más probable que los estafadores publiquen advertencias de phishing en el sitio web falso para que parezca confiable. ¿Quiere saber si el correo electrónico es confiable y es posible que aún tenga que pagar una factura? Luego, vaya al sitio web de la empresa o institución escribiendo usted mismo la dirección de Internet en el navegador.
• Hay prisa, los
  estafadores quieren una respuesta rápida. Por eso te dicen que tu cuenta se cerrará o que perderás una oferta si no respondes rápidamente.
• Uso del idioma Los
  correos electrónicos falsos a menudo contienen inexactitudes, como errores de idioma. Desafortunadamente, los correos electrónicos de phishing se han vuelto cada vez más profesionales en términos de uso del lenguaje y, en la actualidad, a menudo se ven limpios y ordenados.
• Los correos electrónicos de phishing de saludo son cada vez más personales. Donde solía ser abordado como “Estimado cliente”, ahora las víctimas se dirigen más a menudo con su propio nombre. Por lo tanto, tanto un correo electrónico que se dirija a usted como “Estimado cliente” como un correo electrónico que se dirija a usted con su propio nombre pueden ser phishing.
• Archivos adjuntos
  A veces se le pide que abra programas o documentos que se envían con el correo electrónico. No abra estos archivos adjuntos. Pueden contener un virus o software espía o llevarlo automáticamente a un formulario en línea.
• Duda
  En caso de duda, consulte el sitio web de la empresa en cuyo nombre se envió el correo electrónico. Hágalo navegando por el sitio web de la empresa o institución usted mismo, escribiendo la dirección de Internet en el navegador. A menudo, la empresa revelará rápidamente que ha sido atacada por phishing. Si no puede (todavía) encontrar nada en el sitio web, simplemente llame a la empresa correspondiente. En el sitio web Fraud Helpdesk también puede encontrar noticias sobre correos electrónicos falsos recientes.
• Verifique sus estados de cuenta
  Siempre verifique sus estados de cuenta para ver si un organismo desconocido ha debitado dinero.
• ¿Sigues siendo la víctima?
  Si, no obstante, se ha enamorado de un correo electrónico falso y ha introducido datos personales, póngase en contacto con la autoridad correspondiente de inmediato. No respondiendo el correo electrónico, porque proviene de estafadores. Por ejemplo, llame a su banco o proveedor y explique el problema. Ellos pueden ayudarlo más.

Si ve un correo electrónico de suplantación de identidad sospechoso, también puede ayudar a otros informándolo.

El phishing no solo se realiza por correo electrónico. Muchos estafadores también envían cartas en lugar de un correo electrónico. Estas cartas tienen un aspecto profesional y contienen el logotipo y la dirección del banco. Los delincuentes a veces también envían sobres de devolución para que pueda enviar su tarjeta de débito y su código PIN. Otra forma que utilizan los estafadores para averiguar su información es por teléfono.

Recientemente, se han enviado mensajes de texto que llevan a sitios web falsos. Además, hay delincuentes que te llaman y, por ejemplo, fingen ser un empleado de Microsoft. Dicen que su computadora está infectada con virus o que muestra errores. Para solucionar el problema, le piden que instale un programa o proporcione las credenciales de inicio de sesión. También se le puede llamar en nombre de un banco y se le pedirá un número de cuenta y códigos de inicio de sesión.

Para evitar convertirse en víctima del phishing telefónico, es importante saber que los bancos nunca solicitan códigos de inicio de sesión por teléfono. Por lo tanto, nunca proporcione datos bancarios, contraseñas o códigos TAN. Además, empresas como Microsoft nunca realizarán llamadas no solicitadas para advertirle o ayudarle. Si recibe una llamada de alguien en quien no confía, cuelgue y busque primero la información correcta de la empresa.